昨天,芜湖镜湖区将48部“爱心一键通”老人手机发放到弋矶山等三个街道,供孤寡、三无、空巢老人使用。与普通手机不同的是,这款手机有定位和紧急呼叫按钮。今后,老人需要帮助的时候,只要按下紧急呼叫按钮,就能享受到社区的各类免费服务。这款手机也被居民称之为老人的“手机保姆”。
芜湖陡门口社区沈主任介绍,“爱心手机”最大特点就是在手机背面有一个“SOS”紧急按钮,只要长按按钮,就能立即拨通社区救助热线,后台工作人员可以用GPS定位,很快查找到老人所在的位置,根据老人存留在后台的相关信息,以最快的时间为老人提供帮助。“平时老人只要在生活中需要帮助,如换煤气、买米、找家政等需要,客服人员会就近联系商店或者志愿者,上门为老人提供免费服务。”
据了解,“爱心手机”由芜湖镜湖区政府统一为老人们配置,服务的对象主要是60岁以上的孤寡老人和空巢老人,街道每月还为每部“爱心手机”充35元话费,让老人们不仅能够免费拨打服务电话,还可以和在外地的子女电话沟通。(老春、李勇)
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