“谢谢领导关心”，接到经开区海恒卫生服务中心送来的夏凉被后，计生网格员“格格”黄小云激动地说着……
黄小云是经开区海恒社区南艳湖居委会一名网格员，平时她少言寡语，但是一到网格，她就活跃起来了：“张奶奶你家的低保手续办好给您送来了，王大爷你的大病救助审核过了，胡大姐你的怀孕情况怎么样了……”这都是黄小云在网格里问的最多的话。作为网格员，她视网格居民为亲人，把居民的事情当作自家人的事情，居民也把她视为自己的亲人，当作自己的闺女，亲切地称呼她为“云格格”，视她为掌上明珠。
网格员工作基层第一线，每个“格格”面对1000多名居民辛苦是不言而喻的，网格工作要求严格，既要细心，还要热心，更重要的还要有耐心，居民哪家有什么困难她都了然于胸，遇到居民有什么政策不明白的地方她都要耐心解释直到居民点头满意为止。
此次海恒社区委共为辖区5个居委会，38名网格员，20名基层工作人员送来了夏凉被，送来了炎炎夏日“凉”的关爱。（贾春华 何维同 魏上波）
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