编者按：网络时代，各种创新产品和服务层出不穷，对于开发者来说是开创了一个又一个的成功商业模式，而对于我们普通公众来说最大的意义还在于方便了我们的生活。网上购物、互联网金融、余额宝、嘀嘀打车、微信……等等通过互联网技术创新而改变我们生活的例子数不胜数。今天，就连法律服务也脱去了它那高贵的外衣，开始走进了普通公众的生活，而这一切都不得不从北京海若科技有限公司推出的一款专业法律服务APP说起。

　　2014年8月26日，全国首款法律服务平台“有事找律师”正式上线，它的上线使得中国法律服务水平迈向了一个新的高度。据调查，大多数公众在没有实际法律服务需求时，是很少关注和了解有关法律服务这个行业的，这导致当他们真正有法律服务方面的需求时，总是出现慌乱、迷茫、焦躁的心理负担。

　　“让公众更多的了解法律服务相关知识，提高公众法律意识，在他们有需求的时候又能够迅速的找到合适的律师”，正是在这样的理念基础之上，北京海若科技有限公司推出了“有事找律师”这款专业法律服务APP。“为用户与律师实现一对一的精准对接，让每个人都能轻松享受全方位、超便捷的法律服务这是我们打造这款APP的初衷和目标”，“有事找律师”推广运营负责人向记者说道。

　　模式创新：移动互联网技术与法律服务行业的融合，打造全民法律服务平台

　　“有事找律师”是基于移动互联网技术与新媒体营销理念，打造的全国首款智能手机专业法律服务客户端，将律师群体和用户群体的需求实现了有机无缝对接，将大量的优秀律师资源集中于此，让每个用户都能够实现与律师的一对一精准对接，让寻找律师的渠道变得轻松和简单，同时用户可以根据自己的实际需求择优选择，实现优中选优。它的出现将改变法律服务行业传统的业务模式，将大大缩短律师与用户之间在时间和空间上的距离。传统上需要当面交流、电话沟通的法律咨询、业务洽谈等事项，都将通过线上模式实现。

　　人性设计：平衡律师与用户的需求点，实现合作共赢各取所需

　　一个产品只有真正能够满足了客户的需求才能得到市场的认可，这是营销学上公认的定律，而“有事找律师”能够引起律师和用户群体的高度关注正是得益于其充满人性化的设计和找到了他们的现实需求点。对于律师而言，提升自己的业务量、树立行业知名度、打造个人品牌，在客户中建立良好的行业口碑等等是广大律师们的需求点;而对于用户群体而言，找到最专业、值得信赖、能够解决自身实际问题的律师，是他们在法律服务过程中的重点关注点。而这两方面的需求恰好在“有事找律师”这个平台上得到了充分的理解和展现。

　　记者通过下载这款APP了解到，其分为“律师中心”和“用户端”两大板块。其中“律师中心”是律师集中营，众多的优秀律师都建云集于此，该板块设置了问答平台、客户品论、个人中心、联系客户、留言回复等功能，可以方便的实现律师与客户的交流互动、展示成功案例、建立个人品牌。“用户端”包含专业、区域、律师事务所等板块，使用户能在需要法律服务时最快速、最高效的寻找到合适的律师，真正实现“想要就有，随找随到”的零时空、零距离的法律服务。用户安装“有事找律师”客户端后，就可以轻松的找到专业合适的律师在线咨询相关法律问题。

　　普法进步：在线交流模式开启法律服务新时代

　　通过下载安装，律师和用户便可以实现在线咨询问答、在线业务洽谈、成功案例展示、法律故事分享、法律知识分享……等等功能，让律师和用户能够实现随时随地不受时间和空间约束的互动交流，提高了律师的工作效率，同时为有法律服务需求的用户随时排忧解难。正是其卓越的设计和人性化的用户体验，让律师和用户都得到了方便，这相对于传统上律师和用户的沟通交流模式来说是巨大的进步，可以说“有事找律师”的上线，正式开始了一个法律服务的新时代。

　　体验过这款APP的市民小刘向记者说：“我们国家的普法教育体系还相对不够完善，仅限于相关的大专院校开设有法律专业，而作为普通老百姓的我们接触和了解相关专业法律的渠道太少，只能通过电视、媒体、社区宣传等途径了解，但都不够深入和具体，如今有了‘有事找律师’这款软件，我们了解有关法律的渠道更多了，也更容易了，而且关键时候有需要的话也方便，可以说这是个很好的普法教育平台。”

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