随着社会的发展，物业矛盾纠纷已成为一个社会管理的重点难题。很多人甚至把这一难题搬上了网络，寻求解决方案。近日，记者从全国最大在线服务交易平台猪八戒网(了解到，一位来自广东的蒋先生发布了一则“小区物业纠纷的法律咨询”需求，希望借助平台上法律服务商的力量，帮自己解决近期遇到的棘手难题。

问题没解决 律师函找上门

“半个月前的中午，我收到了一封邮局送来的挂号信，打开一看，居然是小区物业寄来的律师函。律师函通知我，要在收到函件5天内缴纳拖欠了一年的物业费用，逾期将依法诉讼”，蒋先生告诉记者。

记者从蒋先生那里了解到，他确实拖欠了一年的物业费，但是事出有因，并不是故意不缴纳物业费。“我之前向物业多次反应影响我正常生活的两大问题，但一直没有结果。我一气之下，才拒交物业费用的。没想到，问题没解决，反而给我发来了律师函”，蒋先生生气地表示。

网上求助律师服务商 专业讲解指明灯

据蒋先生介绍，他向物业反应的问题主要有两点：一是自家车库门前总有别人的车停放，导致自己家的车正常停放不了；其次是隔壁邻居家的空调装在他家窗台上，噪音很大，严重影响了日常休息。希望针对此情况，平台上的律师朋友们可以支招。

参与此次任务的猪八戒网服务商张先生表示，他从事法律服务有四五年的时间了，之前也遇到过不少有关物业纠纷的案例。对于蒋先生的情况，他给出的建议是，先补齐物业费，同时搜集相关有利证据，证明物业公司提供的物业管理服务存在一定瑕疵，然后向法院主张减免部分物业费用。

“拒交物业管理费是不可能的。即使是物业管理服务不到位，业主拒交物业管理费的主张也是不合理的”，张先生告诉记者。

据张先生介绍，这几年他看到的，包括自己亲自经手的主张“拒交物业费的案例”几乎都败诉了。即使业主能够提供有利证据证明物业管理企业服务不周，法院判决业主仍需补交大部分物业费用。 http://www.zhubajie.com/

专家给出相同建议 物业费不可拖欠

专家称，物业管理企业向业主收取物业管理费包括很多具体项目，如保洁费、保安费、绿化费、生活垃圾外运费、电梯费、高压水泵费、共用电视天线费等等。业主认为物业公司管理不到位方面确实与物业服务合同约定的标准差距明显时，根据有关规定，业主可以要求减收物业服务费，但不能拒交，因为物业管理企业客观上提供了一定的服务，业主拒交物业费的主张是不合理的。

其次，业主委员会未按法定程序招聘物业管理企业，业主仍无权拒交物业管理费；此外，即使业主与物业管理公司未签订过物业服务合同，业主仍需交物业费。

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