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能做到"听你、懂你",才是真正的人工智能
2017-12-21 14:10
责任编辑:乐小编 来源:未知 我要投搞 打印
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得益于大数据量的增加、硬件速度提升以及算法的更加优化,人工智能开始进入了全面发展时期。由于人工智能领域包括了语音识别、自然语言处理以及深度学习能力等,这种赋能引擎需要通过一定的载体才可以落地实现,因此作为与消费者生活联系最为紧密的智能手机,便成为目前实现人工智能落地最适的载体。

就目前而言,在智能手机领域的人工智能产品,最受关注的无非就是苹果的Siri和三星Bixby,一方面是两家的旗舰机型备受消费者认可并且拥有庞大的用户基数,而通过搭载人工智能的旗舰手机便可快速实现对用户群体的覆盖。另一方面是,苹果与三星具有深厚研发实力,可以为消费者提供更好的用户体验。但就市场的反馈来看,三星Bixby的用户满意度要远高于苹果Siri,这其中又是什么原因呢?

人工智能的目标之一就是让机器能够与用户进行自然话语式的交流,也就是说要求机器能准确的识别用户的自然语言。但由于汉语是一种意音文字,准确识别用户自然语言意味着,在识别语音的基础上必须对其语句进行会意理解,同时再完成用户所下达的指令。这对其人工智能平台的识别准确率、跨应用操作和多步骤指令执行等方面提出了很高的要求。

虽然都是引领手机行业发展趋势的手机厂商,但因为局限性和既定性等原因,导致苹果Siri无法像三星Bixby一样,识别用户的自然语言,比如一些不完整的语音指令。在跨应用操作以及执行多步骤指令上也有一定的局限性,无法满足用户更多场景化的实际需求。虽然苹果Siri推出的时间很早,但成长速度好像并没有跟上时代的步伐。相比之下,三星Bixby的横空出世,则凸显了三星在人工智能领域的优势与成果,并且针对中国消费者的使用习惯,做了专门的定制和优化。

最重要的是,三星Bixby具有深度学习能力。这也就意味着Bixby可以通过对用户使用习惯进行了解学习,逐渐成为用户日常生活中的最佳搭档。用户不断地使用Bixby,配合后台的深度学习机制,在用户的调教下升级各项能力。随着时间的积累,Bixby的智商、情商也会不断的提高,为用户提供更加智能、便捷的使用体验。而苹果Siri并不具备这样的深度学习能力,或许,这也是苹果Siri这些年来为什么成长的如此之慢的原因。

 

“听你”、“懂你”的人工智能才应该是真正的人工智能,三星Bixby正是基于这两点让其在人工智能领域占得先机。然而,人工智能领域的战争才刚刚拉开大幕,随着人工智能领域的快速发展,那么三星Bixby在未来又将如何发挥自己在人工智能领域的优势呢?我们拭目以待!

 

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